WAREN ZURÜCKGEBEN:

Wenn der Kunde aus irgendeinem Grund mit seinem Kauf nicht zufrieden ist, können die ungetragenen Artikel in einwandfreiem Zustand und mit Etiketten innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zur Größenänderung, Farbänderung oder Rückerstattung zurückgegeben werden.

 

RÜCKGABE ANWEISUNGEN

Senden Sie das Paket per Post oder Kurier, je nach Ihren Wünschen. Wir empfehlen einen Standardversand mit Sendungsverfolgung, da der Absender für eventuelle Schäden, Nichtzustellungen oder Verzögerungen verantwortlich ist. Die Rücksendekosten (Versand-/Verpackungsgebühren) gehen zu Lasten des Kunden.

 

Bitte erkundigen Sie sich vor der Rücksendung bei Ihren Behörden, ob eine Rückerstattung der gezahlten Steuern und Mehrwertsteuer möglich ist.

 

Beim Ausfüllen der Zollerklärungsformulare (CN22 und/oder CN23) ist es notwendig, den Vermerk "Rücksendung - Fehlgeschlagener Verkauf" anzugeben und außen am Paket anzubringen.

 

Bitte befolgen Sie das angegebene Rücksendeverfahren sorgfältig, denn wenn Zölle/Zollgebühren festgestellt werden, wird das Paket NICHT angenommen und zurückgewiesen (bleibt im Zoll stecken oder wird mit zusätzlichen Kosten, die vom Absender zu tragen sind, zurückgeschickt.

 

Der zurückzusendende Artikel muss auf Kosten des Kunden an die folgende Adresse geschickt werden:

Manifatture Toscane srl

Via 26 giugno, 105a

50050, Bassa (FI)

Italien

+39 3208858280 onlinecapalbioabbigliamento@gmail.com

 

Nach Erhalt der Produkte werden diese sorgfältig geprüft, um sicherzustellen, dass sie die Rückgabebedingungen erfüllen. Beim geringsten Anzeichen von Gebrauch wird die Rücksendung abgelehnt (denn Manifatture Toscane legt Wert darauf, dass jeder Benutzer vollkommen neues und unbenutztes Material erhält).

 

Innerhalb von 14 Werktagen nach Erhalt der Ware, die Inspektion bestanden:

  • bei unfreiem Versand wird der Wert der zurückgesandten Produkte erstattet
  • bei kostenlosem Hinversand kann zwischen einem Gutschein im Wert der zurückgesandten Ware mit einer Gültigkeit von 6 Monaten oder einer Rückerstattung gewählt werden. In beiden Fällen werden je nach Bestimmungsland unterschiedliche oder vom Kundendienst berechnete Bearbeitungsgebühren abgezogen.

 

Die Rückerstattung erfolgt mit derselben Zahlungsmethode, die Sie beim Kauf gewählt haben, und die Gutschrift kann sich um einige Tage verzögern, bevor sie sichtbar wird (je nach Art der verwendeten Karte). Denken Sie daran, dass es bei Kreditkarten vorkommen kann, dass Sie die Gutschrift auf dem Konto erst im Folgemonat mit dem Kontoauszug sehen (die Transaktion sollte jedoch bereits in der Bewegungs-/Saldenliste der jeweiligen Karte ersichtlich sein.

 

Manifatture Toscane bietet in einigen Fällen auch die Abholung durch einen eigenen Kurier an. Wenn Sie weitere Informationen wünschen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Für diesen Service wird eine Gebühr erhoben.

 

Wurden bei der Rücksendung Aktionscodes verwendet, sind diese nicht mehr verwendbar.

 

 GESCHÄFTSBEDINGUNGEN:

Die Artikel dürfen nicht getragen, gewaschen oder verändert worden sein und dürfen keine Gebrauchsspuren aufweisen. Jeder Artikel muss einschließlich aller Originaletiketten, Verpackungen und Zubehörteile, die Sie mit der Bestellung erhalten haben, zurückgegeben werden.


Andernfalls wird Manifatture Toscane srl von der Gesamtrückerstattung den Betrag abziehen, der dem an den oben genannten Gegenständen erlittenen Schaden entspricht, insbesondere für den Fall, dass dies die Möglichkeit des Verkaufs des betreffenden Gegenstands beeinträchtigt.

 

Für den Fall, dass der Kunde mangelhafte Ware erhält oder Fehler bei der Lieferung von Manifatture Toscane srl auftreten, ist er verpflichtet, die gleichen Anweisungen wie oben zu befolgen.

 

Soweit zwischen den Parteien nichts anderes vereinbart ist, besteht das Widerrufsrecht nicht bei folgenden Verträgen:
Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind;
Verträge zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde;
Verträge zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zurückgegeben werden können, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;
Verträge über die Lieferung von Waren, wenn diese aufgrund ihrer Beschaffenheit nach der Lieferung mit anderen Waren untrennbar vermischt worden sind;
Verträge über die Lieferung von alkoholischen Getränken, deren Preis bei Vertragsschluss vereinbart wurde, die jedoch frühestens 30 Tage nach Vertragsschluss geliefert werden können und deren aktueller Wert von den Schwankungen der der Markt , auf dem der Unternehmer keinen Einfluss hat;
Vereinbarungen über die Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;
Verträge über die Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Zeitschriften mit Ausnahme von Abonnementverträgen.

Für alle nicht ausdrücklich genannten Aspekte gilt das europäische Referenzrecht für den Fernabsatz, auf das in vollem Umfang Bezug genommen wird.

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